Política de privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Esta política explica como a Esquadrias Uberaba (Esquadrias Uberaba Prime Ltda, CNPJ 66.058.733/0001-95) trata os dados pessoais de quem visita o site esquadriasuberaba.com.br e de quem entra em contato com a empresa, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos dados

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, endereço da obra, fotos, medidas e as mensagens trocadas quando você pede orçamento pelo WhatsApp, pelo Instagram ou pelo assistente virtual do site.
• Mensagens de voz no assistente: se você usar o microfone, o áudio é convertido em texto só para responder à sua pergunta. O microfone só é ativado quando você autoriza no navegador.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho, navegador e páginas visitadas, registrados de forma automática pelos serviços que hospedam o site e, quando ativas, por ferramentas de medição de anúncios (como as da Meta e do Google).

3. Para que usamos

• Responder seus pedidos, fazer orçamentos, agendar medições e instalações.
• Prestar atendimento de pós-venda e garantia.
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de notas.
• Medir o alcance do site e dos anúncios, para melhorar a comunicação.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Base legal

Tratamos seus dados para executar o orçamento ou o contrato que você pediu, para cumprir obrigações legais, pelo nosso legítimo interesse em atender bem e melhorar nossos serviços e, quando necessário, com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores que fazem o site e o atendimento funcionarem: hospedagem do site, WhatsApp e Instagram (Meta), Google, serviços de processamento do assistente virtual e, quando ativas, plataformas de anúncios. Cada um segue a sua própria política de privacidade. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

6. Cookies

O site não usa cookies próprios para rastrear você. Serviços de terceiros, como fontes do Google e ferramentas de medição de anúncios quando ativas, podem usar cookies ou tecnologias parecidas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender você e cumprir a garantia dos produtos, e pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, os dados são apagados ou tornados anônimos.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (34) 98827-0211. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados às pessoas da equipe que precisam deles para atender você.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor.